预订申请
每个新申请都会在菜单项上显示数字，同时您会收到邮件。最近的日期排在最上面。
在线预约
一键确认的预约。
顾客直接在您的页面上提交申请——订座、预约服务、课程、场地、旅游团或客房。您点“确认”，顾客就会看到“预订已确认”。到店付款。
- 无定金，无手续费
- 固定回复，无需聊天
- 参照大型预订平台设计
顾客如何预约
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选择。
什么、何时、几位——表格贴合您的行业：餐桌和场合、服务项目和服务人员、课表中的课程，或旅游团的出发班次。
-
阅读条款。
提交前，顾客会看到您的取消政策和店规，并确认已阅读。
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提交申请。
申请在“我的预订”中显示为“已申请”。
-
获得确认。
您一确认，顾客就会看到绿色的“预订已确认”标志——所有信息都可以保存或打印。
预约需要已验证邮箱的账户。这能防止恶作剧申请，也保护顾客账户不被他人使用。
对您来说很简单
一个菜单项，两个大按钮。
确认或拒绝
一键“确认”——或“拒绝”并选择固定理由，例如“已订满”。其他固定回复：建议其他时间、候补名单、“请与我们联系”。
无需打字回复
您只用固定语句回复，顾客会以自己的语言阅读。无需翻译，不会误解。
一分钟设好取消政策
选择顾客可免费取消的截止时间，勾选您的店规。过了截止时间，顾客会看到“请致电商家”。
三步开通
提供什么？什么时候？什么条件？每个行业都已预设合理的数值。
收银台也能处理
如果您允许，员工也可以在员工页面上确认申请。
为您的行业打造
每个行业都有自己需要的表格——参照顾客已经熟悉的平台。
订座
餐厅、咖啡馆和甜品店：人数、时间、区域、场合和儿童座椅。
预约服务
美发店、男士理发店、美甲、睫毛和纹身工作室、按摩、水疗、洗车、宠物美容、洗衣店、摄影工作室和维修：服务项目、服务人员和时间——始终在您店里进行。
课程
健身、瑜伽、普拉提、舞蹈和泰拳：带空位和候补名单的课表。
场地和开球时间
羽毛球场：场地和时长。高尔夫球场：开球时间、组别、球童和球车。
办公位
联合办公空间：工位、会议室或一日办公室。
量体和试衣
定制裁缝、印度裁缝和泰服及丝绸店：预约量体和试衣——在您店里进行。
旅游、租赁和演出
旅游团和乘船游、水上摩托、摩托车和汽车租赁、演出门票——规定资料齐全后即可开通。
即将推出 客房
酒店、度假村和青年旅舍：房型配照片和设施，入住和退房日期——上传酒店营业执照后即可开通。
即将推出 酒店和住宿——和大型订房平台一样
每种房型都有图库、介绍、床型、面积、景观和可勾选的设施清单。另有酒店本身的照片、入住和退房时间以及您的规定。
无需日历：顾客提交入住日期、退房日期和人数，您确认或建议其他房型。价格仅供参考，在酒店付款——无需预付，无需信用卡担保。
酒店、度假村和青年旅舍在后台上传酒店营业执照或非酒店类小型住宿备案证明后，即可接收客房申请。
需要执照的行业
酒店、度假村、青年旅舍、旅游团、乘船游、水上摩托、摩托车和汽车租赁、演出门票、按摩和水疗，须在后台上传本行业规定的资料后才能开通预约——例如酒店营业执照、旅游厅（Department of Tourism）颁发的旅游经营许可证、健康场所营业执照，或车辆的登记和保险。资料到期后，新的预约会暂停，直到上传新资料。积分和 Google 评价始终可用，完全不需要资料。住宿、旅游、租赁和门票不提供优惠和促销活动。
诚实透明，不涉及资金
- 在商家处当场付款。SiamPoints 不是支付服务提供商：我们不收款，也不收取任何费用。
- 无定金，无需信用卡担保，取消或未到店均不收费。
- 顾客在提交前和确认中都能看到您的取消政策和条款。您的文字由您自己管理——保存后立即显示。
- 若无回复，申请在 24 小时后失效——顾客绝不会白白等待。
- 您能看到预订人姓名，但永远看不到顾客的电话号码或邮箱。
为什么能带来更多预约
很多顾客更愿意在线申请而不是打电话——随时都行，用自己的语言，不用排队等候。在您这里累积积分的顾客，下次也会在您这里预约。每个已确认的预约都连同您的地址和联系按钮保存在顾客手机里——他不用搜索就能找到您。
关于预约的问题
每个申请都要我亲自确认吗？
是的。没有自动接受的日历——一切由您掌控。确认只需一键，如果您允许，员工也可以确认。
预约要收费吗？
不另外收费。预约已包含在价格中——酒店和度假村也一样，与客房数量无关。
我可以收定金吗？
不可以。在店里付款。我们不允许在您的条款中写入定金、银行账户或付款链接。
顾客没来怎么办？
您可以标记“未到店”——仅供您自己查看，不收取任何费用。
顾客可以取消吗？
可以，在您设定的截止时间前，并选择固定理由。之后顾客会看到“请致电商家”，以及您的电话、LINE 和 WhatsApp 按钮。
哪些行业有在线预约？
所有适合预约的行业：
餐饮和甜品：餐厅、咖啡馆和咖啡烘焙坊、甜品店
美容和养生：美发店、男士理发店、美甲店、睫毛和眉毛工作室、纹身工作室、传统泰式按摩、水疗和温泉
健身和运动：健身房和健身工作室、瑜伽馆、普拉提工作室、舞蹈学校、泰拳馆（仅限训练）、羽毛球场、高尔夫球场和练习场
日常服务：洗车和汽车美容、洗衣店和干洗店、宠物美容、联合办公空间、摄影工作室和打印店、手机和电脑维修
时尚和零售：定制裁缝店、印度裁缝店、泰服和丝绸
酒店和住宿：酒店、度假村、青年旅舍
旅游和租赁：潜水学校和旅行社、乘船游、水上摩托、摩托车租赁、汽车租赁、演出门票