SiamPoints 订阅条款

本订阅条款（以下简称“本条款”）规定企业使用数字平台“SiamPoints”所依据的订阅。SiamPoints 由 First Class Tech Ventures Co., Ltd.（地址：352/951 Moo 12, Nong Prue, Bang Lamung, Chonburi 20150, Thailand；以下简称“我们”或“SiamPoints”）运营。

1. 适用范围及与使用条款的关系

1.1 本条款即我们的使用条款第10条所指的订阅条款。本条款适用于以商家身份使用 SiamPoints 的每一家企业，规定订阅的方案、免费试用、订阅期、付款及取消，以及宣传物料的购买和通过行业协会与合作企业获得的优惠。

1.2 其他事项继续适用我们的使用条款、隐私政策及数据处理协议（DPA），不作任何变更；群发消息另适用我们的群发消息补充条款。本条款不重复其内容；凡本条款引用上述文件之处，以该文件的原文为准。

1.3 企业支付订阅费的方式，依本条款第7条的规定。如使用条款第4条就订阅费另有规定，以本条款为准。

1.4 使用条款第12条（适用法律与管辖地）及第14条（准据语言）比照适用于本条款：以泰文版本为准。

1.5 本条款中：

(1) 店铺：指企业的每一个营业地点（例如一家餐厅、一家酒店或一家商店）；

(2) 店主：指以店主身份持有企业账户访问权限的人；

(3) 员工：指店主在 SiamPoints 中为其设立账户的店铺员工；

(4) “我的订阅”：指店主账户中心内显示并管理各店铺订阅的区域——包括方案、价格、下次续订日期、付款方式及账单；

(5) 订阅期：指订阅中的一个付费月或一个付费年（第6条）。

本条款中的所有日期和时间均以泰国时间为准。

1.6 SiamPoints 不是支付服务提供商（使用条款第4条）。企业通过订阅直接向我们支付的是 SiamPoints 自身的服务费用。其顾客的付款绝不经由 SiamPoints，而始终直接支付给企业。

2. 按店铺订阅及订阅开始

2.1 订阅按店铺计算。企业拥有多家店铺的，每家店铺各有其订阅——各自的方案、付款周期、订阅期及取消。

2.2 订阅自店铺账户激活之日起开始——通常为电子邮箱经确认之时；如 SiamPoints 规定激活前须先行审核，则自开通之日起开始（使用条款第3条）。在此之前，店铺不能使用 SiamPoints，也不产生任何费用。

2.3 企业自行在我们的网站注册的，其店铺的订阅以免费试用开始（第4条）。由 SiamPoints 团队接入的企业或新增店铺，订阅不含免费试用，于账户激活之日以第一个付费订阅期开始。

3. 方案

3.1 所有行业适用同一方案：Business——每月1,980 ฿ 特惠价 990 ฿。方案与行业、客房数量或店铺规模无关。

按年付款的价格见第6.2条。

3.2 不同的价格仅以促销价、特价或通过行业协会或合作企业获得的优惠（第14条）形式存在，且仅在我们已为该店铺登记后方可适用，并将显示在“我的订阅”中。该价格变更的，新价格自下一个订阅期起适用，绝不追溯；我们将通过电子邮件将新价格告知店主。

3.3 不收取安装费。可自行打印的二维码模板包含在方案内；亚克力立牌及其他宣传物料不免费提供，仅可在宣传物料商店自愿购买（第13条）。

3.4 所有价格均为以泰铢（฿）计的最终价格。在 SiamPoints 未进行增值税登记期间，账单和收据均不含增值税。自登记之日起，法定增值税已包含在价格之内：增值税从价格中分离计算，绝不在价格之外另行加收；价格保持不变。

3.5 预约和网店（以店铺所属行业提供者为限）均包含在方案内，不另收费。SiamPoints 不按顾客、扫码、预约或销售收费，也不收取佣金。顾客向店铺支付的款项，均直接付给店铺，绝不经由 SiamPoints。在高风险行业中，须在提供使用条款第3条规定的文件后，方可使用在线预订和在线支付。

3.6 特别优惠（Promotion Special）：在我们提供特别优惠且仍有名额期间，企业自免费试用结束后的第一个付费订阅期起，按我们网站上公布的特惠价付费，而非 Business 方案的原价。名额于首次付款时锁定，并计入公布的名额总数；名额全部用完后，新企业按原价付费。只要订阅未经取消而持续，特惠价即一直适用，且企业所付价格绝不高于新企业：特惠价或原价降至低于其价格的，自下一个订阅期起适用较低价格；依第12条进行的涨价不适用于该价格。订阅因取消而终止的，特惠价随之失效，该名额不会重新释放；新的订阅按原价收费。在结束日期前撤回取消（第9.5条）以及未取消情况下的逾期付款，均不影响价格。

4. 免费试用

4.1 在我们的网站以企业身份注册者，可免费试用 SiamPoints 7天。免费试用自账户激活之日（第1天）开始，至第7天23:59结束。例如：10月7日账户激活——免费试用至10月13日23:59。

4.2 免费试用期间不产生任何费用。注册时无需选择付款方式；店主可稍后在账户中心选择。

4.3 免费试用仅适用于注册时所登记的店铺。同一企业的其他店铺，以及由 SiamPoints 团队接入的企业，均不含免费试用（第2.3条）。

4.4 每家企业、每个地点只能享受一次免费试用。如注册时填写的电子邮箱或电话号码此前已用于免费试用，或同一地点此前已有店铺享受过免费试用——包括已被暂停、已取消或已删除的账户——订阅将不含免费试用，直接以第一个付费订阅期开始；我们会对此作出提示。同一地址上名称不同的其他商家（例如位于美食广场或商场内的商家）可获得免费试用。为进行上述核查，我们仅保存不可逆的校验值（例如信息的哈希值及所在位置的取整坐标）。

4.5 免费试用结束前，我们将通过电子邮件提醒店主免费试用的结束时间、价格，并提醒其选择付款方式。

4.6 在免费试用期间，店铺可通过其自有的二维码和链接完整使用 SiamPoints。只有在我们实际收到其订阅的至少一笔付款后，店铺才会出现在平台的公开概览中（例如“发现”、搜索、“我附近”、精选榜单、特惠及广告位）；也只有从那时起，店铺方可主动联系顾客（例如通过群发消息）。通过行业协会或合作企业获得的免费月份（第14条）在此视同付款。如付款被撤回，或店铺因逾期付款而被暂停使用，上述权限将再次失效。

5. 自动续订

5.1 注册时，提交按钮正上方显示以下提示：

注册即开始为期7天的免费试用。7天期满后，订阅将按您所选的方案自动续订为付费订阅，除非您在期满前已在账户中心点击“取消订阅”。您可随时灵活取消订阅，只需点击一次，取消于当期订阅期结束时生效。

5.2 店主在免费试用结束前未取消的，第一个付费订阅期于第8天00:00开始——按店铺的方案（第3条）及注册时所选的付款周期（第6条）；第一份账单于第8天到期。企业可在第10天结束前付款而不承担任何后果（宽限期）；届时仍未收到付款的，店铺自第11天起将被暂停使用（第8条）。店主在免费试用期内已取消的，订阅随免费试用结束而终止，不产生费用（第9.4条）。

5.3 每个付费订阅期届满时，自动续订一个同等长度的订阅期——一个月或一年——除非订阅在该期届满前已被取消（第9条）。

5.4 企业以银行卡付款的（以提供该选项为限），每个订阅期的款项将自动从银行卡中扣除，直至订阅被取消。我们会在用于开通银行卡订阅的按钮旁直接说明：订阅将自动续订，并可随时一键取消，取消于订阅期结束时生效；企业点击该按钮即表示同意。我们将通过电子邮件确认开通，并附上本条款及取消链接；在免费试用后首次扣款前7天以及每次价格变更前，我们均会发出提醒。

6. 付款周期与订阅期

6.1 订阅按月或按年付款。企业在我们的网站注册时选择付款周期；默认为按月，由 SiamPoints 团队接入的企业亦同。店主日后可在“我的订阅”中更改付款周期，或请团队代为更改；更改自下一个订阅期起生效。

6.2 按年付款的，企业支付10个月的价格即可使用12个月，即每年19,800 ฿ 9,900 ฿。

6.3 第一个付费订阅期在有免费试用时于第8天开始，其他情况下于账户激活之日开始。每个订阅期自付款日开始，至下一个付款日前一天23:59结束。

6.4 按月付款的，付款日为第一个付费订阅期开始当日所对应的日期；某月没有该日期的（29日、30日或31日），以该月最后一天为付款日。按年付款的，付款日为周年日；2月29日在没有该日的年份视为2月28日。

7. 账单、付款与收据

7.1 每个订阅期须预先付款，于其付款日到期。

7.2 我们通过电子邮件以 PDF 格式将账单发送至企业指定的账单邮箱，并附上已包含账单金额的 PromptPay 二维码；店主亦可在账户中心查看账单。有免费试用的，第一份账单于第8天发送，其他情况下于账户激活之日发送；此后每份账单于付款日前5 天发送。

7.3 企业通过 PromptPay 二维码付款，或转账至账单上所列的我们的银行账户——可从任何泰国账户付款，个人账户或企业账户均可。在提供该选项时，企业还可通过持牌支付服务提供商（Stripe 或 Opn Payments/Omise）以信用卡、借记卡或 PromptPay 付款。银行卡信息仅在支付服务提供商的付款页面上输入；SiamPoints 绝不会看到或保存该等信息。

7.4 通过 PromptPay 或转账付款的，企业在账户中心直接于账单处上传付款凭证（转账单）——使用电脑时，也可通过扫描二维码用手机上传，无需在手机上登录。我们通过服务提供商（例如 SlipOK、EasySlip 或 Thunder）自动核验凭证：如金额、收款人及时间均相符，且该凭证此前未被使用过，即视为账单已付清；否则由我们的团队审核。企业亦可通过 LINE 或电子邮件发送付款凭证。

7.5 每笔付款，企业均会通过电子邮件收到一份带编号的收据；收据亦可在账户中心查看。在 SiamPoints 未进行增值税登记期间，我们不开具税务发票（Tax Invoice）。自登记之日起，企业每笔付款均会收到税务发票兼收据——如企业已在账单信息中填写其公司资料，将载明该等资料。免费月份（第14条）以金额为0泰铢的凭证列示。

7.6 企业依泰国税法须从订阅费中预扣税款的，可扣除法定金额；支付余额后，账单即视为已全额付清。企业须向我们提交预扣税证明（50 Tawi）；企业在此方面的义务，依使用条款第5.2条的规定。

8. 逾期付款与暂停使用

8.1 自付款日起，店主的账户中心将显示未付金额以及我们的 PromptPay 二维码和银行账户信息；此外，我们会通过电子邮件提醒。

8.2 应付款项在付款日后28天仍未支付的——免费试用后的第一份账单则自第11天起（第5.2条）——我们有权暂停该店铺的使用（封禁）。暂停期间：

(1) 店主在账户中心仅能看到未付金额、其账单、“我的订阅”和“退出登录”；

(2) 员工不能为该店铺使用 SiamPoints；

(3) 顾客在该店铺仅能看到 SiamPoints 目前在此无法使用的提示——不说明原因；该店铺的优惠、促销活动及其在精选榜单和公开概览中的条目不予显示；

(4) 顾客的积分保持不变。

8.3 付款经确认后，暂停使用即告结束（第7.4条）。

8.4 暂停使用不终止订阅：当前订阅期继续进行，订阅依第5.3条续订，付款义务依然存在。企业在暂停期间亦可取消订阅（第9条）。

8.5 因未付款而暂停使用期间的数据保存与删除，适用第10.3条。我们依使用条款第6条和第10条享有的权利不受影响。

9. 取消订阅

9.1 店主可随时以其本人的账户，在“我的订阅”中点击“取消订阅”按钮取消订阅。取消前，我们会向其显示取消的后果及结束日期；店主以其密码或以我们发送至其电子邮箱的验证码再次确认后，取消方告成立。企业拥有多家店铺的，由店主选择对哪些店铺取消订阅。

9.2 店主也可以通过电话、LINE、电子邮件或书面方式向 SiamPoints 团队提出取消，由团队代为登记。员工不能取消订阅。

9.3 每次取消，我们都会通过电子邮件向店主确认，并注明结束日期。

9.4 订阅于以下时间结束：

(1) 在免费试用期内取消的，于免费试用结束时（第7天23:59）结束——不产生任何费用；

(2) 在付费订阅期间取消的，于当前订阅期结束时（最后一天23:59）结束——按年付款的，即于已付款年度结束时结束。

取消无需提前通知；只需在当前订阅期结束前取消即可。在结束日期之前一切照常；此后我们不再开具账单，也不再从银行卡扣款。已到期的款项仍须支付。

9.5 在结束日期之前，店主可在“我的订阅”中一键撤回取消，或请团队代为撤回；订阅随即继续，如同从未取消。

9.6 取消后，方案和付款周期不得再作更改。

10. 订阅结束后

10.1 自结束日期次日00:00起，店铺将被暂停使用：

(1) 店主仍可登录，并看到精简菜单（订阅、账单、我的账户、帮助、退出登录）及“重新激活订阅”按钮；员工不能再登录该店铺。

(2) 顾客不能再在该店铺累积积分或兑换积分；扫描该店铺二维码的人会看到该店铺已不再参与 SiamPoints。

(3) 该店铺的优惠、促销活动和预订将被隐藏；结束日期之后的预订将被取消，顾客可在其账户中看到。

(4) 顾客的积分继续保存在其账户中。

10.2 在结束日期之前，店主可在“我的订阅”中下载其店铺的数据——包括积分记录、预订及顾客反馈。

10.3 订阅结束后——以及因未付款而暂停使用期间，包括免费试用后未付款的情形——我们将保存该店铺的全部数据，包括全部媒体文件（例如标志、照片、商品照片、菜单、传单和视频），为期六个月。店主在此期间重新激活订阅或付清欠款的，一切将立即恢复。我们将在删除前30天和7天通过电子邮件提醒。此后，我们将不可恢复地删除该店铺的数据和媒体文件；账户本身予以保留。上述规定亦适用于我们受企业委托处理的顾客数据；企业提前要求删除或返还该等数据的，适用数据处理协议（DPA）第3.5条。依法须保存的数据——例如账单、收据、付款凭证及预扣税证明——我们将依我们的隐私政策第5条保存；顾客的积分予以保留。

10.4 店主可随时通过“重新激活订阅”自行重新开始已结束的订阅，或请团队重新开通。届时自该日起开始新的订阅——不含免费试用。

11. 不予退款

11.1 已支付的款项不予退还——取消订阅时亦同。唯一的例外是误付（例如因记账错误）或重复支付的款项；此外，我们可在个别情况下出于通融予以退款。

11.2 按年付款的，取消时不按比例退款；订阅持续至已付款年度结束（第9.4条）。

11.3 我们依第8条或依使用条款第6条或第10条暂停店铺的使用，或删除内容或账户的，上述规定同样适用。

11.4 不提供退款保证。

12. 价格变更及本条款的变更

12.1 我们可以变更今后的价格。价格变更将至少提前30天通过电子邮件及在“我的订阅”中通知。

12.2 新价格自上述期限届满后开始的第一个订阅期起适用——按年付款的，最早自下一年度起适用——绝不追溯。

12.3 在此之前，企业可依第9条在当前订阅期结束时取消订阅；价格变更通知将对此作出提示。

12.4 本条款的其他变更，适用使用条款第11条。

13. 二维码模板、赞助商与宣传物料商店

13.1 企业在“Print & Display”中自行打印其店铺的二维码模板。每次打印前，企业须勾选确认：将原样打印模板，并在立牌上一并展示现有的赞助商。原因在于：我们的部分成本由赞助商承担——正因如此，我们才能维持如此优惠的月费；如果没有赞助商，价格将不得不提高。企业承诺不修改模板，并一并打印和展示赞助商。我们会记录何人于何时打印了哪个版本。

13.2 企业可在宣传物料商店按所列价格自愿购买亚克力立牌及其他宣传物料。每笔订单均为与 SiamPoints 订立的独立买卖合同。可在线付款（PromptPay 二维码、银行转账，或在提供该选项时以银行卡付款），也可在送货时以现金付款并取得收据。我们将送货至所填写的收货地址；每笔订单，企业均会收到账单或收据。

14. 行业协会与合作企业

14.1 企业通过行业协会或合作企业——使用其代码、邀请链接或二维码——加入 SiamPoints 的，其店铺将获得我们为该行业协会或合作企业的会员或客户所登记的优惠：仅限一项——百分比折扣、初期免费月份，或按月或按年的专属订阅价格——均以规定的期限为限。该优惠显示在“我的订阅”中，并在每份账单上单列一行。

14.2 每家店铺只能对应一个行业协会或合作企业。店主也可稍后在“我的订阅”中填写代码；新代码将取代原代码。两者均自下一个计费月起生效。

14.3 该优惠取代其他折扣和促销活动。仍可选择按年付款；百分比折扣同样适用于年度价格。

14.4 7天免费试用（第4条）在免费月份之前。免费月份视同已付费的订阅期（第4.6条）；每个免费月份，企业均会收到一张金额为0泰铢、注明“免费月份——协会会员/促销”的凭证。

14.5 优惠在下列情形下终止：期限届满时——我们将提前14天通过电子邮件通知；我们登记该店铺已不再是该行业协会或合作企业的会员或客户时（“不再是协会会员”）；或与该行业协会或合作企业的合作终止时。自下一个计费月起，适用第3条规定的常规价格。

14.6 我们变更优惠的，该变更自下一个计费月起对现有会员适用；如订阅因此变得更贵，我们将按第12条价格变更的方式提前通知。

14.7 为结算其佣金，行业协会或合作企业将获知店铺名称及订阅金额。行业协会和合作企业的权利与义务，依行业协会与合作企业条款的规定。

订阅条款完