一言不发的顾客
菜上来是凉的,空调在滴水。他在桌上一句话不说,微笑着付完钱就走。晚上他在 Google 上写了出来——您看到时,评价早已挂在那里。
专为泰国商家打造
顾客在餐桌、收银台或客房里扫码——无需下载应用,用自己的语言即可。他们在您这里累积积分,一键在 Google 上为您评价,有不满意的地方也会马上告诉您。
到店 · 扫码 · 享优惠
菜上来是凉的,空调在滴水。他在桌上一句话不说,微笑着付完钱就走。晚上他在 Google 上写了出来——您看到时,评价早已挂在那里。
即使很满意,隔壁新店一开张,顾客也会把您忘掉。没有回来的理由,他就不会回来。
满意的顾客很少写评价——不是不想写,而是太麻烦:搜索店名、找到主页、打开评价窗口。走到一半,他已经去忙别的了。
点一下“在 Google 上评价”,直接打开您 Google 主页的评价窗口。不用搜索,不会半途放弃。满意的顾客因此更愿意写评价——而在 Google 地图上,评价决定游客会找到谁。
旁边就是“投诉或建议”按钮。顾客有不满,可以直接告诉您,不必在桌边争执。您会立即在后台和邮件中看到,趁顾客还在店里就能处理。两个按钮始终并排显示,由顾客自己选择。
每位顾客都在您这里累积积分、逐级升级。您能看到谁又回来了:名字、到店次数、积分和等级——看不到电话号码和邮箱。月度报告告诉您有多少新顾客、有多少回头客。
顾客用手机相机扫码,立即进入您的页面——泰语、英语、俄语、中文、日语或德语均可。第一次用邮箱登录,输入一个验证码即可,无需密码;之后每次到店 SiamPoints 都能认出他,在其他商家也一样。
您的页面上有顾客想知道的一切:营业时间、照片、您的优惠,以及电话、LINE 和 WhatsApp 联系按钮。顾客用自己习惯的方式联系您——泰国熟客用 LINE,游客用 WhatsApp。
顾客扫描餐桌、收银台或客房里的二维码,无需下载任何东西。
顾客向员工出示四位到店编号,员工一步即可记入积分——按到店次数或按消费金额,按您的设置来。
顾客手机上有两个同样大小的按钮:“在 Google 上评价”和“投诉或建议”,由他自己选择。
兑换同样简单:顾客出示一个 60 秒后失效的六位数代码——没人能拍下来留着以后用。
适用于合适的行业。在线预约和网店均已包含在价格中。
顾客直接在您的页面上申请订座、预约服务、课程或旅游团。您一键确认,顾客就会看到“预订已确认”。到店付款——无定金,无手续费。
顾客离店后也能继续向您购买——咖啡豆、护理产品、礼券、门票等,视行业而定。顾客直接付款给您,通过 PromptPay 二维码或银行转账。SiamPoints 不经手资金,也不收佣金。
房型配照片、设施和参考价格,和大型订房平台一样。顾客提交申请,您确认,在酒店付款。酒店营业执照上传到后台后即可开通。
所有行业同一价格:每月 1,980 ฿ 特惠价 990 ฿——每天 66 ฿ 33 ฿。所有功能均已包含:您的行业有在线预约和网店的,同样包含在内。无需自己选择方案。
没有安装费,也不按顾客、扫码次数或预约次数收费。
二维码您可以自己免费打印。
不需要。顾客用手机相机扫码,直接在浏览器中打开您的页面。第一次用邮箱和验证码登录,无需密码,仅此而已。
符合。“在 Google 上评价”和“投诉或建议”两个按钮始终同时显示,不对顾客做任何筛选。积分只奖励到店或消费,绝不奖励评价。这正是 Google 规定所要求的。
无关。所有行业价格相同——每月 1,980 ฿ 特惠价 990 ฿,每天 66 ฿ 33 ฿,无论经营什么、有多少客房或员工。您所在行业的所有功能均已包含。
没有。您可在后台“我的订阅”中一键取消——随时可取消,试用期内也可以。订阅在已付费周期结束时终止,试用期内则在第七天终止。在此之前一切照常运行,您也可以撤回取消。
名字、语言、到店次数、积分和等级——但永远看不到电话号码和邮箱。这保护了您的顾客:通过 SiamPoints 他们不会收到任何广告,所以才乐意扫码。
您自己——SiamPoints 是您的工具。文字、照片、奖励和优惠都由您自己创建,顾客马上就能看到。任何人都可以举报违规内容,我们会迅速处理。这样 SiamPoints 对所有商家都保持干净。
马上就能开始。用邮箱创建账户,填写店铺名称以及行业、位置和电话——就完成了。无需资料,无需公司信息。账户立即启用,7 天免费试用当天开始。