SiamPoints 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、First Class Tech Ventures Co., Ltd.（所在地：352/951 Moo 12, Nong Prue, Bang Lamung, Chonburi 20150, Thailand。以下「当社」または「SiamPoints」といいます。）が運営するデジタルプラットフォーム「SiamPoints」へのアクセスおよびその利用について定めるものです。

事業者（企業・店舗）またはゲスト（最終顧客）として本プラットフォームに登録し、またはこれを利用することにより、お客様は本規約に法的拘束力をもって同意したものとします（タイ電子取引法（Electronic Transactions Act, B.E. 2544）に基づくもの）。事業者は、登録の際、チェックボックスへのチェックにより明示的にも同意するものとし、当社は同意の日時および本規約の版を記録します。

事業者には、当社のサブスクリプション規約が追加的に適用され、一斉配信（ブロードキャスト）機能を有効にした時点からは当社の一斉配信追加規約も適用されます。業界団体および提携企業には業界団体・提携企業規約が、販売パートナーにはパートナー規約が適用されます。

1. サービスの内容

SiamPoints は、B2B2C 型のソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）プラットフォームです。当社は、タイ国内の事業者がデジタルのポイントプログラムを提供し、オンライン予約を管理し、EC ショップを運営できるようにする IT インフラを提供します。最終顧客（ゲスト）に対しては、参加店舗におけるポイント、予約および購入を管理するための一元的なアカウントを提供します。

• ソフトウェアツール： SiamPoints が提供するのは、ソフトウェアおよびオンラインプラットフォームのみです。どのようなコンテンツ、特典、価格、景品およびキャンペーンを公開するかは、各事業者が単独で決定し、作成し、管理します。SiamPoints は広告代理店ではありません。当社は、事業者のために広告を制作することはなく、広告文や広告テンプレートを提供することもありません。デザインテンプレート（例：QR スタンドやチラシ用のもの）に含まれるのは、レイアウト、色、フォントおよび空欄のみです。

• コンテンツの事前審査なし： 事業者のコンテンツは、直ちに公開されます。SiamPoints は、これを事前に審査、編集または承認せず、その義務も負いません。当社は、通報および官公庁からの通知に基づいて対応します（第6条）。明らかに禁止された語句を自動的に保留する技術的な保護フィルターは、コンテンツの審査または承認には当たりません。また、あるコンテンツが保留されなかったことは、そのコンテンツが許容されていることを意味しません。

2. 契約関係および免責（プラットフォームの役割）

• SiamPoints は取引の当事者ではありません： SiamPoints は、技術的な仲介者（ホスト）および IT サービス提供者としてのみ行動します。ゲストがテーブルを予約し、ポイントを使い、または接続されたオンラインショップを通じて商品を購入する場合、法的な契約（売買契約、役務提供契約または予約契約）は、ゲストと当該事業者（店舗）との間でのみ成立します。SiamPoints は、事業者の売主、賃貸人、ホテル事業者、旅行業者、仲介業者または代理人ではありません。

• 売主の表示： オンラインショップ、購入手続画面、注文確認および注文に関するメッセージにおいて、当社は、事業者が届け出た氏名または会社名により売主を表示します（第5.6条）。契約はこの売主との間で成立し、SiamPoints との間で成立することはありません。デポジットまたは前払いを伴う予約についても同様です。

• ポイント： ポイントは、各事業者がそのゲストに対して行う割引または特典の約束であり、金銭、電子マネーまたは SiamPoints における残高ではありません。ポイントそのものを購入または販売することはできず、いかなる場合も現金に換えることはできません。ポイントの付与および利用については、事業者のみが責任を負います。

• 事業者のサービスおよびコンテンツに関する免責： SiamPoints は、各店舗が提供する商品またはサービスの品質、安全性、適法性または期限どおりの引渡しについて、いかなる保証もせず、責任も負いません。事業者が掲載した特典内容の正確性についても、当社は責任を負いません。苦情、返金および法的請求は、ゲストが当該事業者に対して直接行うものとします。

3. 登録およびアカウントに関する義務

• 成年および行為能力： お客様は、登録により、居住国の法律に基づき成年に達しており（タイでは満20歳）、法的拘束力のある契約を締結するための完全な行為能力を有することを確認します。

• 事業者（店舗）の場合： 登録は意図的に簡単にしています。必須項目は、ゲストに表示される店舗名（例：看板どおりの名称。屋号を用いることができ、どこにも登録されている必要はありません。）、業種、所在地、電話番号およびログイン用のメールアドレスです。当社は、登録時に身分証明書番号、納税者番号、法人形態または書類を求めません。納税者番号は、事業者がタックスインボイスを希望する場合に限り、任意で届け出るものとします。すべての情報は真実かつ完全でなければならず、事業者はこれらの情報を常に最新の状態に保つ義務を負います。登録者は、登録により、当該店舗を適法に営んでいること、またはこれを代表する権限を有することを確認します。バー、ビーチクラブおよびクラブは、アルコール広告の禁止（第5.1条）を理解し遵守することを追加で確認するものとします。

• アカウントの有効化： 事業者のアカウントは、メールアドレスの確認が完了した時点で有効になります。ただし、SiamPoints が事前の確認を有効化の条件とする場合はこの限りではありません。当社は、理由を示すことなく登録を拒否し、またアカウントを停止することができます。例えば、重複アカウント、誤った業種の選択または不正利用の場合です。

• リスクの高い業種に関する書類： ゲストが特別なリスクを伴うサービスを予約する業種――ホテル、リゾート、ホステル、ツアー、ボート、水上バイク、スクーターレンタルおよびレンタカー、チケット、マッサージならびにスパ――では、事業者がその業種について求められるすべての有効な書類（例：営業許可、許認可および保険加入の証明）をアップロードし、当社がこれを受理した後に限り、オンライン予約およびオンライン決済を利用できます。これには、外部サービス事業者による本人確認が含まれる場合があります。書類の有効期限が切れた場合、有効な書類が提出されるまで、これらの機能は停止されます。書類の確認は、事業者自身の責任に代わるものではありません。SiamPoints は、事業者がすべての法令を遵守していることを確認するものではなく、事故、人身損害、物的損害、その他の損失、または期限切れの営業許可および保険契約について責任を負いません（第9条）。ポイントおよび Google のクチコミは、これによる影響を受けません。

• ゲストの場合： ゲストは、パスワードを使わずにログインします。当社がゲストのメールアドレスに送信するコードもしくはリンクを用いるか、または提供されている場合は、Google、Apple、Facebook もしくは LINE のアカウントを用います。携帯電話番号は不要です。

• アカウントのセキュリティ： 各ユーザーは、自己のログイン情報を秘密に保つ責任を負います。SiamPoints は、第三者による不正アクセスによって生じた損害について責任を負いません。事業者には、二段階認証（2FA）の利用をお勧めします。

4. 決済――SiamPoints は決済サービス事業者ではありません

• SiamPoints は決済サービス事業者ではありません（技術的な仲介者 – Technical Facilitator）： SiamPoints は決済サービス事業者ではありません。すなわち、タイ中央銀行（Bank of Thailand – BoT）の許可を受けた電子決済ゲートウェイではなく、電子ウォレットまたは電子マネーの事業者でもなく、決済の仲介者でもなく、資金の受託者でもありません。SiamPoints は、事業者またはゲストのために支払を受領せず、資金を保有せず、資金を移転することもありません。ゲストの支払は常に事業者に直接支払われ、サブスクリプション料金は事業者が SiamPoints に直接支払います。事業者が SiamPoints に支払うのは、SiamPoints 自身のサービス（例：サブスクリプション、申し込んだ広告、販促物ショップでの注文）の対価に限られます。クレジットカード決済およびオンライン決済の処理には、技術的インターフェース（API）を通じて、許可を受けた第三者事業者（Stripe、Opn Payments/Omise 等の決済サービス事業者）のみを組み込んでいます。カード情報は、これらの事業者のページまたはフォームにのみ入力され、SiamPoints で入力されることはありません。

• B2C 取引（ゲストから事業者への支払）： 事業者の商品またはサービスの代金は、ゲストが事業者に直接支払います。支払方法は、事業者の PromptPay 番号宛ての PromptPay QR コード、事業者の銀行口座への振込、または事業者が自己のアカウントで決済サービス事業者を接続している場合には、当該事業者を通じたクレジットカードもしくはデビットカードです。電子決済の場合、SiamPoints は取引データを技術的に事業者の決済サービス事業者へ転送するにすぎません。各決済サービス事業者の規約が追加的に適用されます。SiamPoints は、事業者とその決済サービス事業者との間の契約の当事者ではありません。

• 事業者の受取口座情報： 事業者は、自己の受取口座情報――PromptPay 番号、銀行口座および受取人名――を自ら入力し、入力した情報は直ちに有効になります。SiamPoints はこれを確認しません。受取口座情報が正確であり、かつ事業者自身のものであることについては、事業者のみが責任を負います。誤って入力された受取人への支払について、SiamPoints は責任を負いません。SiamPoints を通じた注文および前払いについては、事業者は、入力済みのこれらの受取口座にのみゲストに支払わせるものとします。

• 振込明細（スリップ）の確認： 事業者が振込明細の自動確認を有効にする場合（選択に応じて、例：SlipOK、EasySlip または Thunder を利用）、その確認は、選択したサービス事業者における事業者自身のアカウントを通じて行われます。事業者は、サービス事業者を選択し、その費用を負担し、これについて責任を負います。SiamPoints は、この場合、ゲストの振込明細を事業者の委託に基づいてのみ処理します（第7条）。この場合も、SiamPoints は一切の金銭を受領しません。この確認は技術的な補助手段にすぎず、決定的なのは、事業者の口座への実際の入金のみです。

• B2B 取引（事業者のサブスクリプション料金）： 事業者は、SiamPoints プラットフォームの継続的な利用料金（サブスクリプション）を SiamPoints に直接支払います。支払方法は、PromptPay QR コード、銀行振込、または提供されている場合には、許可を受けた決済サービス事業者（例：Stripe、Opn Payments/Omise）を通じたカード決済です。詳細はサブスクリプション規約に定めます。事業者は、その決済データが各決済サービス事業者により安全に処理されることに同意します。

• 包括的な免責、手数料およびチャージバック： SiamPoints は、決済サービス事業者の技術的障害、誤った振込、未着金または不正行為（例：盗難クレジットカード）について、一切責任を負いません。特に B2C 取引については、チャージバック、カード会員との紛争および必要な返金に関する財務上および法律上の一切のリスク、ならびに第三者事業者の取引手数料の全額を、当該事業者（ショップ）が単独かつ全面的に負担します。決済サービス事業者が、疑義のある事案または高いチャージバック率を理由として事業者の資金を凍結し、または事業者のアカウントを停止した場合も、SiamPoints はこれについて一切責任を負いません。

• 詐欺の防止： SiamPoints が、チャット、LINE または電話で金銭の支払をゲストに求めることは決してありません。ゲストは、支払時に表示される受取人にのみ支払います。

5. 事業者（販売者・ショップ）の厳格な義務

• 5.1 法令遵守、広告の禁止および禁止コンテンツ（ブラックリスト）：
  事業者は、SiamPoints を通じて提供するすべての商品およびサービス、ならびにアップロードするすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ）が、適用されるタイの法令に完全に適合していることを保証します。事業者は、本プラットフォーム（特に組み込まれたオンラインショップ）を違法な活動に利用すること、および以下の商品・サービスを本プラットフォーム上に掲載し、提供し、販売しまたは宣伝することを固く禁じられます。これには、これらのカテゴリーに関する写真、ブランドロゴまたは説明文のアップロードも明示的に含まれます。

• アルコール飲料： アルコールのあらゆるオンライン販売およびあらゆる形態の宣伝。これには、（アルコール飲料管理法（Alcoholic Beverage Control Act）第32条に基づく）アルコール飲料、ボトル、グラス、ビアタワー、ブランドロゴ（例：ビール、ワインまたは蒸留酒のブランド）の写真、または飲酒を促すテキスト（例：「Happy Hour」、「ビールプロモーション」）のアップロードの厳格な禁止が含まれます。タイにおいて、SiamPoints 上でのアルコール広告は、いかなる形態でも認められません。 アルコール飲料のブランド、ロゴ、画像、価格、キャンペーンまたは景品は一切掲載できず、アルコール飲料のブランドを冠したノンアルコール製品を通じたものも同様です（2008年（仏暦2551年）アルコール飲料管理法、2025年（仏暦2568年）同法第2号改正後のもの）。ポイント、割引、景品、おまけおよびキャンペーンを、アルコール飲料について付与し、またはアルコール飲料と引き換えることは、いかなる場合もできません（第30条）。

• たばこ製品および電子たばこ： 紙巻たばこ、葉巻、電子たばこ（VAPE）、電子リキッド、シーシャ（バラクー）および関連アクセサリーの販売および宣伝。

• 大麻および麻薬： 大麻（ガンジャ）、大麻の花穂、抽出物、THC を含む製品、クラトムならびにあらゆる違法薬物および麻薬の販売および宣伝。（注：タイの法令の一時的な変更にかかわらず、これらの製品は SiamPoints プラットフォーム上では例外なく禁止されます。）

• 医薬品および治療用品： あらゆる医薬品（処方薬および市販薬（OTC）の双方）、動物用医薬品、処方箋が必要な薬局商品、ならびに規制を受けていない治療用品または代替療法用品のオンライン販売および宣伝を、厳格かつ例外なく禁止します。

• 栄養補助食品およびダイエット製品： 栄養補助食品（サプリメント）、ビタミン剤、痩身製品および類似の経口摂取製品のオンライン販売および宣伝を、厳格かつ例外なく禁止します。

• 武器および危険物： 銃器、弾薬、爆発物、刃物（台所用品を除く）および危険な化学物質。

• 偽造品（カウンターフェイト）および盗品： 第三者の著作権、商標権または特許権を侵害する製品（例：偽ブランド衣料、海賊版）。他社ブランドの商品は、事業者が求めに応じて適法に販売できることを証明できる場合に限り、提供することができます。

• 違法または規制対象のサービス： ポルノ、性的サービス、エスコートサービス、賭博、宝くじおよびあらゆる形態のねずみ講（ピラミッド・スキーム）の提供、販売、仲介および宣伝を、厳格かつ例外なく禁止します。抽選会、懸賞および「福引きルーレット」もこれに含まれます。

• 医療行為および美容医療： クリニックまたは医師にのみ認められている施術（例：ボトックス、ヒアルロン酸注入、糸リフト）の提供および宣伝。医療機関および美容クリニックは、SiamPoints に参加することはできません。

• オンラインショップで禁止されるその他の商品： お守り（アミュレット）、骨董品、生きた動物、ならびに金券および金額が表示された商品券。

• タイ王室： タイ王室の御名、称号、御肖像および紋章を広告に使用することはできません。

SiamPoints は、このリストへの違反があった場合、事前の通知なく、該当する商品、画像または当該事業者のアカウント全体を直ちにかつ恒久的に削除する絶対的な権利を留保します。事業者は、かかる違反から生じるすべての行政上の制裁および第三者からの法的請求について、SiamPoints を全面的に補償し、損害を被らせないものとします。

明示的に認められるもの――化粧品およびパーソナルケア製品： 一般的なボディケア、ヘアケアおよびネイルケア製品（理容店、美容室、スパまたはネイルサロンで通常提供されるもの。例：ポマード、シャンプー、ローション）は、タイで適法に流通できるものである限り、SiamPoints を通じて販売することができます。唯一の制限として、これらの製品を医療的、虚偽または誇大な効能表示（メディカルクレーム。例：「皮膚病を治す」、「医学的に抜け毛を止める」、「奇跡のアンチエイジング」）を用いて宣伝することはできません。違反があった場合は、前項の定めを準用します。

スパ、マッサージ、ビューティーおよびウェルネス： 広告は、ウェルネス広告に関するタイの規制に適合していなければなりません。表示内容は根拠を示せるものでなければならず、効果の保証、治療効果の標榜および医学用語の不適切な使用は認められません。ビフォーアフター画像およびお客様の声は、「効果には個人差があります」との注記を付した場合に限り使用できます。「無料」の表示は、条件を併記した場合に限り認められます。

必須のチェックボックス： 事業者は、登録時にチェックボックスにチェックを入れることにより、これらのルール――特にアルコールの広告および販売促進の禁止（アルコール飲料管理法第30条および第32条）、コンピュータ犯罪法（Computer Crime Act B.E. 2550）ならびに賭博の禁止――を遵守することを確認します。

• 5.2 税務上の義務および源泉徴収税（Withholding Tax）： 事業者は、ゲストへの販売から生じる自己のすべての税金（例：付加価値税／VAT）の適法な申告および納付について、単独で責任を負います。事業者がタイの税法上、SiamPoints への B2B 利用料金の支払に際して源泉徴収（例：3%）を行う法的義務を負う場合、当該税金をタイ歳入局（Revenue Department）へ適正に納付し、かつ対応する源泉徴収税証明書（Withholding Tax Certificate）の原本を SiamPoints に適時に送付する法的義務は、例外なく事業者のみが負います。この点において、SiamPoints はソフトウェア提供者として行動するにすぎません。当社は、SiamPoints が、接続された事業者の税務コンプライアンス（源泉徴収税の納付を含みます。）を監視、管理または強制する義務も能力も有しないことを、明示的にお知らせします。事業者が税務上の義務を履行せず、税金を納付せず、または SiamPoints に税務証明書を発行しない場合でも、SiamPoints はこれについて一切責任を負いません。これにより生じるタイ税務当局からの追徴税、罰金、延滞税または法的措置は、義務を怠った事業者がすべて負担します。

• 5.3 ポイント、予約およびショップ： 事業者は、発行したポイントおよびゲストの確定済みの予約を、自己の条件に従って履行することを約束します。事業者は、クチコミの対価としてポイント、割引または景品を付与することは決してなく、ゲストが好意的なクチコミを投稿するかどうかによってゲストを選別することもしません。事業者は、ポイントを販売せず、いかなる場合も現金で払い戻しません。会員制度その他の継続的なサービスは、ゲストの明示的な同意を得て、かつワンクリックで解約できる場合に限り提供します。事業者は、自己の特典、価格、配送、保証および返金について、ゲストに対して単独で責任を負います。

• 5.4 同意のない広告の禁止（一斉配信）： 事業者は、本プラットフォームを通じて取得したゲストの連絡先情報を、純粋な取引処理の範囲を超えて、迷惑な広告目的（スパム）に濫用してはなりません。事業者がゲストに広告メッセージを送信できるのは、一斉配信（ブロードキャスト）機能を通じた場合に限られます。その際は、各サービスにおける事業者自身のアカウント（例：事業者の LINE 公式アカウント）を用い、明示的に同意したゲストにのみ送信し、かつ機能を有効にする際に承諾する一斉配信追加規約に従わなければなりません。送信者、広告主および費用負担者は、事業者のみであり、サービスの料金は事業者が当該サービスに直接支払います。

• 5.5 独自のフォーム項目： 事業者がゲスト向けのフォームに独自の項目を追加する場合、その内容およびデータ収集の適法性について、事業者が単独で責任を負います。事業者は、各目的に必要なデータのみを求め、PDPA 上の機微データについては、そのために必要な明示的同意を得た場合に限り収集します。

• 5.6 店舗名および売主情報： 事業者は、自己の店舗名（屋号を含みます。）で活動することができます。オンラインショップまたは予約のオンライン決済を有効にする場合、事業者は売主が誰であるかを届け出ます。すなわち、本人の場合は氏名（身分証明書どおり）、会社の場合は会社名（登記どおり）です。当社は、この名称により事業者を売主として購入者に表示します（第2条）。これらの情報の正確性については事業者のみが責任を負い、SiamPoints はこれを確認または保証しません。虚偽の情報は、利用停止の対象となります（第6条）。事業者は、売主としてのすべての義務――例えば、必要な登録（事業開発局（Department of Business Development）へのオンライン取引の商業登記を含みます。）、納税、価格表示および消費者保護法――を自ら履行することを保証します。

• 5.7 適法な営業の保証： 事業者は、必要なすべての登録、営業許可、許認可および保険を備えて適法に営業していること、適用されるすべての法令、特に税法、消費者保護法、アルコール関連法、広告関連法およびデータ保護法を遵守していること、ならびに自己の届け出たすべての情報が真実であることを保証します。営業許可、許認可または保険が失効した場合、事業者は遅滞なく当社に通知します。

6. 通報、利用停止および官公庁への協力

• 通報： どなたでも、「店舗を報告」ボタンもしくは「コンテンツを報告」リンクを用いて、または [email protected] へのメールにより、店舗またはコンテンツを通報することができます。当社は、受領を確認し、すべての通報に対応します。これは、事前届出を要するデジタルプラットフォームサービス事業の運営に関する勅令（Royal Decree on the Operation of Digital Platform Service Businesses that are Subject to Prior Notification, B.E. 2565）に基づく当社の苦情受付窓口でもあります。故意に虚偽の通報をすることは禁止されます。

• 官公庁からの通知： 当社が、管轄の官公庁または裁判所から違法なコンテンツに関する通知――例えば、コンピュータ犯罪法（Computer Crime Act B.E. 2550。特に第15条）またはアルコール飲料管理法に基づくもの――を受けた場合、当社は、定められた期限内に、通常は24時間以内に、該当するコンテンツまたは機能を停止または削除し、当該官公庁に書面で回答します。

• 即時の利用停止： 本規約もしくは適用法令への違反がある場合、またはその合理的な疑いがある場合、当社は、事前の警告なく即時に、個々のコンテンツを非表示にしもしくは削除し、個々の機能（例：一斉配信、オンラインショップ、予約または前払い）を停止し、またはアカウント全体を停止することができます。事業者に注文または予約をしたゲストが詐欺を通報した場合、当社は、予防措置として、当該事業者への新たな前払いを直ちに停止することができます。当社は、利用停止について事業者に通知します。ゲストのポイントは維持されます。

• ログおよび情報の開示： SiamPoints は、コンピュータ犯罪法第26条が求める範囲でコンピュータトラフィックデータおよびログデータを保存し、また本プラットフォームの保護のため、事業者による保存操作をその日時および IP アドレスとともに記録します（詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。）。当社は、適法な要請があった場合、これらのデータを官公庁および裁判所に開示します。

• 事業者の協力： 事業者は、通報に関する当社の照会に遅滞なく回答し、官公庁からの照会に協力し、官公庁が自己のコンテンツまたはサービスに関して連絡してきた場合には直ちに当社に知らせるものとします。

7. データ保護および委託処理（PDPA）

• プライバシーポリシー： データの処理は、タイ個人データ保護法（Personal Data Protection Act）を厳格に遵守して行われます。詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

• データ処理契約（DPA）： 接続された事業者が*データ管理者*（Data Controller）となり、SiamPoints が*データ処理者*（Data Processor）となるゲストの個人データについては、当社のデータ処理契約（DPA）の規定が追加的に適用されます。この DPA は、本利用規約と不可分一体をなす、法的拘束力を有する附属書です。

8. 知的財産権および使用権

• 8.1 プラットフォームの提供者： SiamPoints は、First Class Tech Ventures Co., Ltd. がタイ国内の顧客に提供するものです。同社は、顧客のサブスクリプションおよび関連サービスについて、契約上のサービス提供者となります。

• 8.2 知的財産権の帰属： SiamPoints プラットフォーム（その名称、商標、サービスマーク、ロゴ、ブランド表示、基盤となるソフトウェア、ソースコード、技術、デザイン要素その他の保護対象物を含みます。）は、それぞれの正当な権利者が保有する知的財産権の対象です。First Class Tech Ventures Co., Ltd. は、適用される契約上の権利および許諾に基づき、SiamPoints プラットフォームへのアクセスを提供し、関連するブランド表示を使用します。

• 8.3 顧客の使用権： 顧客は、サブスクリプションが有効な期間中、SiamPoints プラットフォームにアクセスし、これを本来予定された事業目的に限り本規約に従って利用する、限定的、非独占的かつ譲渡不能な権利を取得します。基盤となるソフトウェア、ソースコード、プラットフォーム技術、商標、ロゴその他の保護対象物に関する所有権または知的財産権は、いずれも顧客に移転しません。明示的に付与されていないすべての権利は、それぞれの正当な権利者に留保されます。

• 8.4 顧客のコンテンツ： 事業者は、自己が本プラットフォームにアップロードするロゴ、画像、テキストその他のコンテンツを、SiamPoints のサービスの提供に必要な範囲で表示し、処理する非独占的な権利を First Class Tech Ventures Co., Ltd. に付与します。これには、本プラットフォームの検索機能、地図、店舗プロフィールその他の関連するサービス機能における表示が含まれます。

• 8.5 アップロードされたコンテンツに関する責任： 事業者は、自己がアップロードするコンテンツについて必要なすべての権利および許諾を有していること、ならびに当該コンテンツが第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを表明し、保証します。

9. 責任の制限および包括的な補償（Indemnification）

• 現状有姿（As is）での提供： SiamPoints は、本プラットフォームが100%中断なく、またはエラーなく機能することを保証しません。

• 事業者の特典およびサービスに関する免責： SiamPoints は、事業者の特典、サービス、商品、コンテンツ、メッセージまたは受取口座情報に関連して生じた損害――特に事故、人身損害、物的損害その他の損失――について責任を負いません。事業者が有効な事業登録、営業許可、許認可もしくは保険を欠いている場合、または事業者が詐欺もしくは欺瞞を行った場合も同様です。これに関する SiamPoints の一切の責任および連帯責任は、民事上、ならびに法令上許容される範囲で刑事上および行政上も、排除されます。

• 責任の上限： 適用法令上許容される最大限の範囲で、直接損害に対する SiamPoints の責任は、損害発生事由の前3か月間に事業者が当社に支払った料金の額を上限とします。ただし、タイの法律上免除することのできない故意または重過失による責任は、この限りではありません。

• 包括的補償条項（プラットフォームの保護）： 事業者は、事業者による本利用規約、適用法令（特に広告の禁止、税法、PDPA）または第三者の権利の侵害に起因する、第三者（タイの官公庁を含みます。）からのあらゆる請求、制裁、罰金、訴訟または要求について、First Class Tech Ventures Co., Ltd.、その取締役および従業員を全面的に補償し、損害を被らせないことを約束します。これには、合理的な弁護士費用および訴訟費用を事業者が負担することが含まれます。この補償は、最初の請求があり次第履行されるものとし、事業者の特典、サービス、商品、コンテンツおよびメッセージ、事故、人身損害および物的損害、事業登録の欠如もしくは営業許可、許認可もしくは保険の欠如もしくは無効、または詐欺もしくは欺瞞に起因する、ゲスト、官公庁、保険会社、競合他社その他の第三者からのすべての請求にも同様に適用されます。これには、損害賠償、刑罰、罰金、和解金、ならびに法令上許容される範囲での民事、刑事および行政手続における防御費用が含まれます。この補償は、当社の代理人および販売パートナーも保護します。

• 存続： 保証、補償および責任に関する定めは、契約終了後も効力を有します。

10. 利用停止、解約、データの保存および削除

• SiamPoints は、タイの法令（例：禁止された広告の掲載）または本規約への違反がある場合、いつでもコンテンツを削除し、または事業者のアカウントの利用を即時に停止する権利を留保します（第6条）。

• 事業者は、サブスクリプション規約に従って SiamPoints との契約を解約することができます。最終顧客のデータの削除については DPA が定めます。

• データの保存および削除： サブスクリプションが終了した場合、または店舗が未払いにより利用停止となった場合（無料トライアル後に支払がない場合を含みます。）、当該店舗のアカウントおよびすべてのデータ（ロゴ、写真、商品写真、メニュー、チラシ、動画等のすべてのメディアを含みます。）は、6か月間保存されます。その後、事前にお知らせしたうえで、当社は当該店舗のメディアその他のデータを復元できない形で削除します。アカウント自体は存続します。法令により当社に保存義務があるデータ（例：請求書、領収書、支払証憑および源泉徴収税証明書）ならびにゲストのポイントは除きます。詳細はサブスクリプション規約に定めます。

11. 利用規約の変更

SiamPoints は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。本プラットフォームの継続的な利用は、変更後の規約への法的な同意とみなされます。現に有効な版は、その日付とともにこのページに掲載します。

12. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、タイ王国の法律のみに準拠します。専属的管轄裁判所の所在地は、タイ・チョンブリ県とします。

13. 分離可能性

本規約の個々の規定が無効とされた場合でも、その他の規定の有効性には影響しません。

14. 優先言語（Governing Language）

本利用規約はタイ語で作成されており、海外からのユーザー（在住外国人、旅行者）の便宜のため、他の言語（例：英語またはドイツ語）に翻訳されることがあります。タイ語の原文と翻訳との間に相違、矛盾または解釈上の疑義がある場合、タイの官公庁および裁判所においては、タイ語版が優先し、タイ語版のみが法的拘束力を有します。

15. お問い合わせ先

First Class Tech Ventures Co., Ltd.（352/951 Moo 12, Nong Prue, Bang Lamung, Chonburi 20150, Thailand）。通報、違法なコンテンツに関するお知らせおよび官公庁からの照会：[email protected]